本日も展示会の電話案内を行いました。コール数では70件です。昨日よりは相手の質問にも上手く答えられたかと思います。今日はほとんどの電話が必ず繋がり、集中力を繫ぎとめ続けるのが大変でしたが、しっかりと対応し続けられて良かったです。目標は本日も達成できなかったのでまだまだ改善が必要だと痛感しました。次回も頑張ります。