お世話になっております。宮野です。
本日は宅配サービスとSLのコールをしました。
宅配は117コール1アポ、SLは21コールでした。
没が続いた時、トーンや勢いが落ちてしまいました。教わったメンタルの持ち方を改めて見直し、他に影響が出ないように頑張ります。
それと相手が興味がなさそうな時もだらだらと話してしまい飽きられてしまう場面がありました。間と相手が何を求めているかを意識していこうと思います。