お久しぶりです。 シルバーライニングにてインターンをしております小林です。
本日のテレアポは初めてヘッドセットを付けてやらせていただきました。
これを付けたことにより自分自身の声を客観的に聞く事ができ、 改善しなければいけない点が見つかりました。
それは自分が思っている以上に早口で話してしまっているということです。
これを改善しなければアポにも繋がらないと思うので、 次回以降はこれを改善し、お客様がより聞き取りやすいような スピードで話すことを心掛けていきたいです。
